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El concepto de mantenimiento de las computadoras se fundamenta en el conjunto de tareas que se deben

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realizar para mantener todos los equipos de computación en funcionamiento a nivel de hardware y software

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así como ofrecer a los usuarios los mínimos conocimientos para su uso y mayor rendimiento dentro de

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las tareas de un servicio de mantenimiento se encuentran el inventario de los equipos que posee el cliente

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así como la limpieza externa de la circuitería la limpieza y lubricación de las unidades de disco y

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partes mecánicas del equipo así como la compresión de discos duros si los hay.

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La limpieza externa de chasis de todas las unidades la revisión y diagnóstico de antivirus así como

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el chequeo general del funcionamiento del equipo el objetivo de este adiestramiento es ofrecer en primer

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lugar los conocimientos básicos necesarios para ensamblar o armar un computador incluyendo sus periféricos.

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En segundo lugar sustituir sus partes y en tercer lugar realizar reparaciones con un nivel mediano de

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complejidad de una forma general se debe obtener un adiestramiento básico a nivel de software para el

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diagnóstico instalación de sistema operativo.

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En cuanto a la instalación de paquetes o aplicaciones y control de virus informáticos el mantenimiento

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de un PC tiene como objetivos secundarios los siguientes.

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En primer lugar revisar los componentes de un PC y controles establecidos para constatar que están funcionando

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correctamente y cumpliendo según los lineamientos aprobados por la empresa y recomendar medidas de control

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y asistir en forma extensiva a la gerencia o dirección de informática así como ofrecer el servicio necesario

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para asegurar que las aplicaciones en producción o los sistemas adesarrollar cuenten con los equipos

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adecuados y se utilicen los recursos eficientemente en la obtención de la información completa exacta

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y oportuna.