WEBVTT 00:00.180 --> 00:04.150 Vamos a hablar sobre el concepto de mantenimiento de los computadores. 00:04.500 --> 00:09.390 El mantenimiento de los computadores se fundamenta en el conjunto de tareas que se deben realizar para 00:09.390 --> 00:16.470 mantener todos los equipos de computación y funcionamiento a nivel de hardware y software así como ofrecer 00:16.470 --> 00:22.590 a los usuarios los mínimos conocimientos para su uso y mayor rendimiento dentro de las tareas de un 00:22.590 --> 00:23.970 servicio de mantenimiento. 00:24.060 --> 00:30.330 Se incluyen el mantenimiento preventivo programado en base a las necesidades específicas de cada equipo 00:30.450 --> 00:32.880 según lo solicite el cliente. 00:33.000 --> 00:39.930 Este mantenimiento debe incluir un inventario de los equipos que posee el cliente una limpieza externa 00:39.930 --> 00:46.050 de la circuitería la limpieza y lubricación de las unidades de disco y partes mecánicas que pueden contener 00:46.050 --> 00:50.110 algunos equipos así como la compresión de disco duro Silo. 00:50.130 --> 00:56.220 Hay también la limpieza externa del chasis de todas las unidades la revisión y diagnóstico antiviral 00:56.520 --> 00:59.510 y el chequeo general del funcionamiento del equipo. 00:59.520 --> 01:04.620 El servicio de mantenimiento técnico tiene la base para llegar a un rendimiento máximo de los computadores 01:05.010 --> 01:11.850 los cuales se encuentran en el soporte técnico que debe tener el usuario y la capacidad de servicio 01:11.880 --> 01:17.630 o mantenimiento que se ofrezca a los equipos con la finalidad de ahorrar tiempo y dinero. 01:17.640 --> 01:23.760 El mantenimiento se puede pensar en su forma más simple como el conjunto de actividades que se deben 01:23.760 --> 01:28.680 realizar para mantener el estado funcional de un elemento o dispositivo. 01:28.680 --> 01:34.140 El mantenimiento se puede clasificar como mantenimiento preventivo de equipos mantenimiento correctivo 01:34.140 --> 01:39.360 de equipos y mantenimiento de programas dentro del mantenimiento preventivo de equipos. 01:39.360 --> 01:43.070 Este nos permite reducir la ocurrencia de fallas físicas. 01:43.170 --> 01:49.500 Consiste en la aplicación de normas y técnicas de limpieza y lubricación de los elementos constituyentes 01:49.500 --> 01:57.180 de las computadoras y sus periféricos así como ofrecer un posible diagnóstico que nos permita detectar 01:57.300 --> 01:59.900 alguna ocurrencia de falla en el sistema. 01:59.910 --> 02:06.390 Por otra parte nuestro personal deberá concientizar y educar a los usuarios finales de estos equipos 02:06.750 --> 02:12.990 con el objetivo de ofrecer una solución fácil simple y económica que permita un mayor beneficio en tiempo 02:13.260 --> 02:17.410 recursos físicos y horas hombre para la organización donde se trabaja. 02:17.610 --> 02:22.890 La metodología para el mantenimiento preventivo a nivel del usuario debemos indicar normas de limpieza 02:22.890 --> 02:29.230 seguridad y cuidados así como indicar la necesidad de elaborar un expediente para cada computadora. 02:29.280 --> 02:35.840 También indicar las normas para hacer un inventario a nivel de CPU monitor y teclado. 02:36.000 --> 02:42.720 Debemos el CPU lo que es la limpieza y el ajuste de lo que sería la circuitería del equipo así como 02:42.720 --> 02:48.150 las tarjetas de video y tarjeta madre y todas las partes internas de este equipo que son los transformadores 02:48.150 --> 02:53.610 de corriente las interfaces cables y otros elementos así como la limpieza del Cais o la que es la caja 02:53.610 --> 02:54.480 principal. 02:54.480 --> 02:56.890 En lo que es el monitor debemos estar pendiente del ajuste. 02:56.920 --> 03:04.620 Los potenciómetros de control de brillo intensidad ajuste control vertical y control horizontal los 03:04.620 --> 03:09.660 ajustes de los cables de interfases así como la limpieza de la pantalla y la caja externa. 03:09.750 --> 03:14.580 En cuanto al teclado debemos estar al tanto de lo que es la limpieza del marco principal la limpieza 03:14.580 --> 03:19.680 de cada tecla así como la limpieza interna de la tarjeta principal a nivel de las impresoras debemos 03:19.680 --> 03:26.800 indicar las normas de conexión de la impresora instalar y o cambiar lo que serían los tóner o los cartuchos. 03:26.790 --> 03:28.760 Ajustar y limpiar el rodillo. 03:28.890 --> 03:31.610 La limpieza lubricación y ajuste de los cabezales. 03:31.860 --> 03:37.800 La limpieza de la tarjeta interna de la impresora así como la limpieza de la caja externa o de la impresora 03:38.160 --> 03:42.600 como tal en cuanto al mantenimiento correctivo de equipos debemos estar pendientes del reemplazo de 03:42.600 --> 03:46.400 las conexiones e interfaces de los dispositivos periféricos y el CPU. 03:46.420 --> 03:52.050 La tarjeta interna del CPU las teclas y las tarjetas principales del teclado. 03:52.110 --> 03:58.950 En cuanto al reemplazo de partes constituyentes podemos nombrar el CPU el disco duro la fuente de poder 03:59.190 --> 04:05.710 y el ventilador o Phan Kula que es un ventilador interno que lleva el equipo en cuanto al monitor te 04:05.710 --> 04:11.490 mata atentos a lo que serían los playbacks y los potenciómetros en el teclado debemos estar al tanto 04:11.490 --> 04:15.080 de los contactos de teclas y las teclas estén completas. 04:15.090 --> 04:20.520 En el caso de las impresoras debemos estar pendientes de las tráete la impresora los cables o SBU o 04:20.520 --> 04:25.220 cables de red así como de las cabezales y las partes internas que conlleva la impresora.