Establecimiento de reglas

Antes de comunicarse entre sí, las personas deben utilizar reglas o acuerdos establecidos que rijan la conversación. Por ejemplo, tenga en cuenta la figura 1, donde los protocolos son necesarios para la comunicación eficaz. Estas reglas, o protocolos, deben respetarse para que el mensaje se envíe y comprenda correctamente. Los protocolos deben dar cuenta de los siguientes requisitos:

• Un emisor y un receptor identificados

• Idioma y gramática común

• Velocidad y momento de entrega

• Requisitos de confirmación o acuse de recibo

Los protocolos utilizados en las comunicaciones de red comparten muchos de estos fundamentos. Además de identificar el origen y el destino, los protocolos informáticos y de red definen los detalles sobre la forma en que los mensajes se transmiten a través de una red. En la Figura 2 se muestran los requisitos de los protocolos informáticos comunes. Se analizan más detalladamente cada uno de estos protocolos.