Resolución de problemas de una ruta faltante
Las redes están condicionadas a situaciones que pueden provocar un cambio en su estado con bastante frecuencia:
- Falla una interfaz.
- Un proveedor de servicios desactiva una conexión.
- Los enlaces se sobresaturan.
- Un administrador ingresa una configuración incorrecta.
Cuando se produce un cambio en la red, es posible que se pierda la conectividad. Los administradores de red son responsables de identificar y solucionar el problema. Para encontrar y resolver estos problemas, un administrador de red debe conocer las herramientas que lo ayudarán a aislar los problemas de routing de manera rápida.
Entre los comandos comunes para la resolución de problemas de IOS, se encuentran los siguientes:
- ping
- traceroute
- show ip route
- show ip interface brief
- show cdp neighbors detail
En la figura 1, se muestra el resultado de un ping extendido de la interfaz de origen del R1 a la interfaz LAN del R3. Un ping extendido es una versión mejorada de la utilidad ping. El ping extendido permite especificar la dirección IP de origen para los paquetes ping.
En la figura 2, se muestra el resultado de un comando traceroute del R1 a la LAN del R3.
En la figura 3, se muestra la tabla de routing del R1.
En la figura 4, se proporciona un estado rápido de todas las interfaces del router.
En la figura 5, se proporciona una lista de dispositivos Cisco conectados directamente. Este comando valida la conectividad de la capa 2 (y, por lo tanto, la de la capa 1). Por ejemplo, si en el resultado del comando se indica un dispositivo vecino, pero no se puede hacer ping a este, entonces se debe investigar el direccionamiento de la capa 3.