VLAN faltantes
Si todavía no hay conexión entre los dispositivos en una VLAN pero se descartaron los problemas de direccionamiento IP, consulte el diagrama de flujo de la figura 1 para llevar a cabo la resolución de problemas:
Paso 1: Utilice el comando show vlan para verificar si el puerto pertenece a la VLAN esperada. Si el puerto se asignó a una VLAN incorrecta, utilice el comando switchport access vlan para corregir la pertenencia de VLAN. Utilice el comando show mac address-table para revisar qué direcciones se obtuvieron en un puerto determinado del switch y a qué VLAN se asignó ese puerto, como se muestra en la figura 2.
Paso 2: Si se elimina la VLAN a la que se asignó el puerto, el puerto pasa a estar inactivo. Los puertos de una VLAN eliminada no se indicarán en el resultado del comando show vlan. Utilice el comando show interfaces switchport para verificar que la VLAN inactiva está asignada al puerto, como se muestra en la figura 2.
En el ejemplo de la figura 2, se muestran las direcciones MAC que se obtuvieron en la interfaz F0/1. Se puede observar que en la interfaz F0/1 de la VLAN 10 se obtuvo la dirección MAC 000c.296a.a21c. Si este no es el número de VLAN previsto, cambie la pertenencia de puerto de VLAN con el comando switchport access vlan.
Cada puerto de un switch pertenece a una VLAN. Si se elimina la VLAN a la que pertenece el puerto, este pasa a estar inactivo. Ninguno de los puertos que pertenecen a la VLAN que se eliminó puede comunicarse con el resto de la red. Utilice el comando show interface f0/1 switchport para verificar si el puerto está inactivo. Si el puerto está inactivo, no funciona hasta que se cree la VLAN con el comando de configuración global vlan id-vlan o que se elimine la VLAN del puerto con el comando no switchport access vlan id-vlan .