Lectura - ¿Qué es user experience?

User Experience es una disciplina que se encarga de agregar valor a la experiencia de un usuario al utilizar un producto. La idea principal es que esta experiencia sea significativa y relevante, con un valor para el usuario que lo lleve indiscutiblemente a una travesía placentera.

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UI como área de especialidad del UX

Dentro de User experience hay diversas áreas de especialidad. Una de ellas es** el diseño de interfaces (UI)**, que precisamente se encarga de conceptualizar y concretar la interfaz gráfica con la que un usuario puede completar una tarea y satisfacer una necesidad.

La interfaz puede ser desde una página web, hasta un videojuego. Hay muchos ejemplos en la actualidad.

El UX es iterativo

El diseño de una interfaz siempre es cíclico. Significa que es un proceso repetitivo (iteración) en el que se estará mejorando y optimizando constantemente, siendo el usuario el centro de referencia para dicha labor.

Conocer al usuario es clave para el UX

En usuario es quien nos brindará su perspectiva sobre cómo y para qué usaría un producto digital. Para conocer esto, es necesario preguntarles todo aquello que nos pueda acercar a ellos, como sus:

  • Necesidades
  • Objetivos
  • Temores

Contribución creada con aportes de: Luis Enrique Herrera.