Wireshark tiene un conjunto de funcionalidades dedicadas a analizar telefonía, lo que convierte esta herramienta en una aliada para procesos de troubleshooting en tecnología VoIP como SIP y H.323.

Además de analizar la señalización de las llamadas, también es posible escuchar las mismas.

Procedimiento para escuchar una llamada SIP

1. En el menú principal, ir a Telephony > VoIP Calls.

2. En la nueva ventana, seleccionar la fila que tenga el valor IN CALL en la columna State.

3. Hacer click en el botón Play Streams.

4. En la nueva ventana, click en el botón con el símbolo "reproducir".